Pour offrir une valeur ajoutée au-delà des photos et vidéos traditionnelles, Vienna Tourism a décidé de rassembler de nombreuses informations de localisation sur Vienne, les reconnaissant comme un contenu de valeur. Le défi consistait à organiser et à maintenir cette vaste collection de ressources multimédias et à suivre leurs associations avec des articles pertinents. Plutôt que d'opter pour un système de gestion des actifs numériques distinct, l'entreprise a choisi une solution intégrée avec le module de gestion avancée des actifs de CoreMedia. Cette décision a permis une meilleure catégorisation des métadonnées, permettant aux utilisateurs de créer des articles convaincants tout en utilisant efficacement les actifs.
Tout au long du projet, Vienna Tourism a adopté une approche agile, présentant aux éditeurs les progrès réalisés après chaque sprint. Ils ont rapidement réalisé que l'édition d'articles et de textes enrichis avait des limites, ce qui les a amenés à concevoir un système avec des blocs de construction modulaires et des listes de liens annotés. Cette approche innovante a permis aux rédacteurs de laisser libre cours à leur créativité.